RÉCEPTIONNAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE (H/F)
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Présentation de la société

JOB & Vous est un réseau d’agences spécialisées dans le recrutement (CDD, CDI et Intérim).

Notre objectif est de valoriser les talents en proposant des solutions adaptées aux besoins de nos clients, tout en faisant grandir le potentiel de nos candidats.

Nos promesses sont la réactivité et l’écoute, face à chaque situation nous faisons notre maximum pour apporter la réponse la plus adaptée.

Nous recherchons pour l’un de nos clients, spécialisé dans la vente et réparation automobile, un RÉCEPTIONNAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE (H/F).

Description du poste

– Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle,

– Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d’Équipe,

– Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt,

– Rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux,

– Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services,

– Facturer et encaisser les clients,

– Assurer la préparation de devis et des dossiers à remettre aux clients,

– Contribuer à l’amélioration de la productivité et de la performance de l’atelier,

– S’assurer de la conformité de la prestation avant la restitution du véhicule, et de la satisfaction du client,

– Gestion de l’équipe, distribution du travail, facturation